Bu sayfa yurt dışından hasta tedavi eden veya getiren klinikler ve aracı kuruluşlar ile onların sitesini yapanlar için. Kurallar Sağlık Bakanlığı'nın 12 Kasım 2025'te yayımlanan ve 2023 tarihli yönetmeliğin yerini alan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'ten.
01Genel kural
5. maddeye göre sağlık hizmetlerinde açık veya örtülü reklam yasaktır. Bilgilendirme ve tanıtım, yönetmelikteki ilkeler içinde serbesttir. Bunlardan bazıları her hedef kitle için geçerlidir:
- Kanıtlanmamış yöntem yok. Bilimsel ve klinik olarak kanıtlanmamış ya da Bakanlıkça tanımlanmamış yöntemlerle tedavi yapıldığı söylenemez.
- Yanlış uzmanlık unvanı yok. Sadece kanunla belirlenen uzmanlıklar kullanılabilir, sertifika veya kursa dayanan unvanlar kullanılamaz.
- Üstünlük iddiası yok. Bir cihazı, ürünü veya hizmeti diğerlerinden üstün gösteren içerik, marka tanıtımı ve markalara bağlantı verilemez.
- Güncelleme tarihi ve editör. İnternet sitelerinde bilgilerin en son ne zaman güncellendiği ve site editörünün iletişim bilgisi bulunmalıdır.
02Sağlık turizminde neler değişiyor?
8. madde, 2025 tarihli Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik kapsamında yetki belgesi alan sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için ayrı kurallar koyar. Bunlar şu şartlarla tanıtım yapabilir:
- Yurt dışına yönelik ayrı kanallar. Tanıtım, sağlık turizmi hizmeti verdiğini açıkça belirten, yurt dışına yönelik ayrı bir site veya sosyal medya hesabı üzerinden yapılır.
- Türkçe değil. Sponsorlu tanıtım Türkçe dışındaki resmi dillerde yapılabilir.
- Sitede yetki belgesi. Sağlık turizmi yetki belgesi sitede veya hesapta yayınlanmalıdır.
- HealthTürkiye logosu. Tesisler, sağlık turistlerine yönelik tanıtımda her kanalda HealthTürkiye logosunu kullanmalıdır.
- Türkiye hedeflenmez. Türkiye'de yaşayanlara yönelik talep oluşturmak yasaktır. Sosyal medyada Türkiye hedef kitle olarak seçilemez ve otomatik hedef kitle ayarları kapatılmalıdır.
- Uyumlu adlar. Tesis adı ve site adresi, tesisin Bakanlık ruhsatındaki unvan ve sahiple uyumlu olmalıdır. Aracı kuruluşun internet adresinde ticaret unvanı veya işletme adı bulunmalıdır.
Türkiye'de Bakanlığın yasakladığı veya izin vermediği tedaviler yabancı hastalara da tanıtılamaz.
03Yurt dışına yönelik bir klinik sitesinde neler olabilir?
- Hasta hikâyeleri ve yorumları. Hastanın belgelenmiş açık rızasıyla, mahremiyete ve hasta haklarına uyularak, yurt dışına yönelik sitede yer alabilir.
- İndirim ve fiyatlar. Yetki belgeli tesis ve aracı kuruluşlar bu kanallarda indirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyurusu yapabilir.
- Sponsorlu görsel içerik. Türkçe dışındaki tüm resmi dillerde, hedef kitle yurt dışı seçilerek ve otomatik hedefleme kapatılarak.
- Önce ve sonra fotoğrafları. 7. madde yine geçerlidir: yazılı onam, aynı ortam ve teknik, tarihler görünür, rötuş yok, yorum ve paylaşım kapalı.
Türkiye'deki hastalara yönelik kanallarda geçerli kurallar için diş kliniği sayfamıza bakın.
04Biz nasıl kurarız?
- Yurt dışındaki hastalar için, onların dillerinde ayrı bir site. Her sayfanın altında yetki belgesi numarası ve HealthTürkiye logosu.
- Diploma uzmanlığı, eğitimleri ve üyelikleriyle hekim sayfaları.
- İşlemi, konaklamayı ve sonraki bakımı üstünlük iddiası olmadan anlatan tedavi sayfaları.
- Hastanın dilinde WhatsApp veya form üzerinden bilgi isteme.
- Her sayfada son güncelleme tarihi ve editör iletişimi.
İçeriğin sorumluluğu hekimde ve klinikte kalır: yönetmelik, içeriği paylaşanı da içeriği oluşturanla aynı ölçüde sorumlu tutar. Yayına almadan önce metinlerinizi hukuk danışmanınızla kontrol edin.
